OSHEE Polska S.A zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://osheeshop.eu/.
- Data publikacji strony internetowej: 02.11.2022.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 15.12.2025.
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Na bieżąco monitorujemy dostępność naszej strony internetowej oraz wprowadzamy niezbędne modyfikacje i usprawnienia aby doprowadzić do pełnej zgodności z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych. Poniżej znajduje lista treści niedostępnych i pozostałych do realizacji zmian - niezbędnych do uzyskania pełnej dostępności.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem:
- Część obrazów i elementów graficznych nie posiada prawidłowych tekstów alternatywnych lub alternatywy te nie oddają informacji zawartej w obrazie.
- Nie wszystkie informacje i relacje pomiędzy elementami są przekazywane przy użyciu semantycznego HTML.
- Struktura nagłówków na stronie nie zawsze odzwierciedla logiczną hierarchię treści.
- Strona nie zawsze poprawnie dostosowuje się do zmiany orientacji ekranu, co może powodować problemy z czytelnością.
- Niektóre pola formularzy nie mają określonego celu w sposób umożliwiający ich rozpoznanie przez mechanizmy autouzupełniania oraz technologie wspomagające.
- W niektórych miejscach kolor jest jedynym sposobem przekazywania informacji lub wyróżniania elementów interaktywnych.
- Część tekstów i elementów interfejsu nie spełnia minimalnych wymagań kontrastu względem tła.
- W serwisie zastosowano obrazy zawierające tekst, mimo że treść ta powinna być dostępna jako zwykły tekst.
- Przy określonych szerokościach ekranu lub poziomie powiększenia treść może wymagać przewijania w poziomie lub nachodzić na siebie.
- Niektóre elementy nietekstowe, takie jak przyciski, ikony czy wskaźniki stanu, nie spełniają minimalnych wymagań kontrastu.
- Po zmianie odstępów w tekście część treści może stać się nieczytelna lub nachodzić na inne elementy.
- Dodatkowe treści wyświetlane po najechaniu kursorem nie zawsze są dostępne przy użyciu samej klawiatury.
- Nie wszystkie funkcjonalności serwisu są w pełni dostępne przy obsłudze wyłącznie za pomocą klawiatury.
- Automatycznie zmieniające się treści, takie jak slider banerów, nie zawsze oferują możliwość ich zatrzymania lub wstrzymania.
- W serwisie brakuje mechanizmu umożliwiającego pominięcie powtarzających się bloków treści.
- Tytuły niektórych stron nie są wystarczająco opisowe i nie informują jednoznacznie o ich zawartości.
- Kolejność ustawiania fokusu klawiatury nie zawsze jest logiczna i zgodna z wizualnym układem strony.
- Cel niektórych linków nie jest jednoznaczny bez dodatkowego kontekstu.
- Niektóre nagłówki i etykiety są niejasne, puste lub zbyt ogólne.
- Fokus klawiatury nie jest widoczny na elementach interaktywnych.
- Błędy formularzy nie są zawsze jednoznacznie identyfikowane i powiązane z konkretnymi polami.
- Nie wszystkie formularze zawierają wystarczające instrukcje lub wyjaśnienia dotyczące wymaganych danych.
- W przypadku wykrycia błędów w formularzach nie zawsze prezentowane są konkretne sugestie umożliwiające ich poprawę.
- Kod HTML strony zawiera błędy, które mogą wpływać na sposób interpretacji treści przez technologie wspomagające.
- Niektóre komponenty interfejsu nie posiadają poprawnie zdefiniowanej nazwy, roli lub wartości dostępnej programowo.
- Dynamiczne komunikaty o stanie nie zawsze są przekazywane technologiom wspomagającym.
Treści nieobjęte przepisami:
- Napisy rozszerzone (nagranie).
- Napisy rozszerzone (na żywo).
Kryteria niedotyczące strony:
- Treści tylko audio lub tylko wideo nie występują w serwisie.
- W serwisie nie występują treści zawierające błyski mogące wywoływać ataki epilepsji.
- Nie zastosowano skrótów klawiaturowych opartych na pojedynczych znakach.
- Nie występują mechanizmy aktywowane ruchem urządzenia.
- Nie występują treści audio odtwarzane automatycznie.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji: 23.01.2026.
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 23.01.2026.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie audytu przeprowadzonego przez eksperta zewnętrznego.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Dział obsługi klienta - mailowo sekretariat@oshee.eu lub telefonicznie 508 621 862.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej firmy:
OSHEE Polska S.A
Al. 3 Maja 9, 30-062 Kraków
Dział eCommerce
eMail: sklep@oshee.eu
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
OSHEE Polska S.A
Al. 3 Maja 9, 30-062 Kraków
- Parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnościami: TAK
- Możliwość przyjścia z psem asystującym: NIE
- Wejście na poziomie gruntu: TAK
- Wejście ze schodami oznaczonymi kontrastowo: NIE
- Poręcz przy schodach: TAK
- Pas ostrzegawczy z wypukłych elementów przed schodami: NIE
- Stała pochylnia do wejścia: NIE
- Możliwość rozłożenia przenośnej rampy (po wcześniejszym powiadomieniu): NIE
- Platforma przyschodowa: NIE
- Drzwi obrotowe: NIE
- Drzwi automatyczne: NIE
- Winda w budynku: TAK
- Wszystkie pomieszczenia na jednej kondygnacji: NIE
- Toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnościami: TAK
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Możliwość wnioskowania o tłumacza języka migowego (PJM): NIE
- Informacje o działalności w języku migowym (PJM): NIE
- Informacje o działalności w tekście łatwym do czytania: TAK
Kontakt
Potrzebujesz pomocy?
|
Problem z zamówieniem internetowym? Potrzebujesz oferty?
Zadzwoń lub napisz |
|
|
|
512 112 427 |
|
|
sklep@oshee.eu |
|
Masz sprawę niedotyczącą zakupów online?
Potrzebujesz kontaktu do Przedstawiciela handlowego z Twojego regionu? Napisz na sekretariat OSHEE |
|
|
|
508 621 862 |
|
|
sekretariat@oshee.eu |